Loyalty Manager
Sebagai Loyalty Manager di Global Digital Niaga, Anda akan memimpin strategi, performa, dan evolusi berkelanjutan program loyalitas kami. Anda akan mengembangkan program member yang menarik, mengelola database member, dan memastikan program loyalitas berjalan dengan baik. Di Jakarta Raya, Anda akan bekerja di lingkungan dinamis yang berfokus pada pemasaran langsung dan CRM.
Program loyalitas kami menggunakan sistem CRM seperti Salesforce dan Mailchimp untuk mengelola data member. Anda akan bekerja dengan tim pemasaran dan operasional untuk memastikan integrasi yang baik dan pengalaman member yang optimal.
Global Digital Niaga adalah perusahaan yang berfokus pada solusi digital untuk bisnis. Dengan pengalaman minimal 5 tahun di bidang pemasaran langsung dan CRM, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami dan membangun karir yang sukses.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin strategi dan eksekusi program loyalitas, termasuk pengembangan dan peluncuran kampanye.
- Mengelola database member dan memastikan data selalu akurat dan terbaru.
- Menganalisis performa program loyalitas dan memberikan laporan kepada manajemen.
- Mengembangkan dan menjalankan kampanye pemasaran langsung untuk meningkatkan pengalaman member.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran dan operasional untuk memastikan integrasi yang baik antara sistem CRM dan program loyalitas.
- Mengelola dan melatih tim loyalitas untuk memastikan pelayanan yang optimal bagi member.
- Memantau tren industri dan mengembangkan strategi untuk tetap relevan dan kompetitif.
- Mengelola anggaran program loyalitas dan memastikan penggunaan sumber daya yang efisien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun di bidang pemasaran langsung dan CRM.
- Penguasaan sistem CRM seperti Salesforce dan Mailchimp.
- Pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran dan analisis data.
- Kemampuan untuk mengembangkan dan menjalankan kampanye pemasaran yang efektif.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
- Kemampuan untuk menganalisis dan membuat laporan performa.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pemasaran, komunikasi, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam pemasaran langsung atau CRM akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang